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            后勤集团物业中心开展文明用语培训

            时间:2021-06-23作者:文章来源:后勤集团浏览:10

            为进一步提升物业中心的服务形象和服务品质,给师生营造一个“优质、文明”的学习和工作环境,全面提高一线员工素养,,中心对各岗位员工开展了文明用语的培训。

            此次培训重点从服务语言规范和接听电话文明用语方面展开,以中心规章制度为标准,结合日常工作实际,对一线工作人员在日常物业服务工作中的文明用语做了细致讲解。

            通过培训,要求每位员工对照自己在日常工作中的不足加以改进和提高,注意自己的言行举止,把文明服务渗透到日常工作和生活的各个方面,此次培训有助于一线员工提升个人的综合文明素养,树立良好形象。

                物业中心将以此为契机,从各项服务环节的细节抓起,不断的提升服务质量,在以后的工作中,将以崭新的姿态、饱满的热情服务每一位师生。

             

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